【会社名】 エスティーメンテナンス株式会社 【販売事業部名】 住まいアシスト（営業部アシスト営業課） 【販売責任者】 倉持寿幸 【所在地】 千葉県千葉市美浜区中瀬1-9-1 スターツ幕張ビル8F 【電話番号】 フリーダイヤル　0120-401-465 アシスト事業部連絡先　050-5541-5268 Eメールでのお問合せは、HP「お問合せ」ページからお願いします。 【URL】 http://www.amenity-net.co.jp/stm/ 【お申し込み方法】 HP「お問合せ」ページ、またはお電話にてお申し込みください。 【販売数量・条件等】 特にございません。 【商品（作業）引渡し方法】 「サービス商品」 宅配業者による配送とさせていただきます。 「クリーニング・リフォーム等の作業」 住まいアシスト提携スタッフがお伺いし、対応させていただきます。 サービス対象エリアは、東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県となりますが、 一部対応できない エリアがございますので、お問い合わせください。 【商品のお引渡し時期 （作業の提供時期）】 HP「お問合せ」ページからお申し込みの場合は、 翌営業日までに弊社より連絡し、お打合せの うえ、 配送日・作業日を決めさせていただきます。 お電話でお申し込みの場合も、お打合せのうえ配送日・作業日を決めさせていただきます。 ・在庫数や予約状況により、1日以内のお時間をいただいてからお返事することがございます 　のでご了承ください。 ・商品についてはご注文いただいた日から原則５日以内に発送致します。 【お支払方法】 ■サービス商品　　代金引換式（商品到着時に宅配業者の方へ代金をお支払いください）。 ■クリーニング　　　作業終了後のお支払い（現地にて現金でのお支払いまたはお振込）。 ■リフォーム　　　　 施工終了後のお支払い（現地にて現金でのお支払いまたはお振込）。 【送料等】 送料・代引き手数料・振込み手数料はお客様のご負担となります。 利用する宅配業者は、【佐川急便ｅ−コレクト】です。 詳しくは下記ＵＲＬをご覧ください（配送元地域は関東になります）。 http://www.sagawa-exp.co.jp/business/service/addition/e-collect.html 【その他の費用】 「クリーニング・リフォーム等の作業」の出張料 窓・サッシのクリーニングを単独でご依頼いただく場合には、別途4,200円の出張料が発生します （ハウスクリーニングとセットでご依頼いただいた場合には、出張料が発生しません）。 【返品特約】 「サービス商品」 商品がお手元に届きましたら破損がないか、ご注文の商品と相違ないかを直ちにご確認ください｡ 商品が不良の場合、配達途中で破損が生じた場合、およびご注文いただいたものと異なる商品 が届けられた場合のみ、返品・交換致します。商品に欠陥がない場合には、返品に応じませんので ご了承ください。 「クリーニング・リフォーム等の作業」 ご対応後、料金の返金は致しかねますのでご了承ください。 【瑕疵担保責任】 「サービス商品」 商品が不良の場合、配達途中で破損が生じた場合、およびご注文いただいたものと異なる 商品が届けられた場合のみ、返品・交換致します。 「クリーニング・リフォーム等の作業」 クリーニング・リフォーム等のご対応後、ご対応箇所に異変・破損・不備が生じた場合には、 ご対応日から一週間以内にご連絡ください。状況をお伺いし、弊社の不備によるものであれば 補償させていただきます。 以上