| 【１】個人情報の利用目的 |
■お客様情報
（1）不動産のサブリース、管理、運用、コンサルティング、賃貸、仲介、代理、売買、リフォーム・営繕、保守・メンテナンスおよびコインパーキングの運営等および各事業に付帯する契約の締結、履行、サービスの提供、信用情報資料としての利用のため。
（2）「夢なび」ポイントによる、スターツグループ連携サービスの提供。
（3） （1）の利用目的の達成に必要な範囲での、個人情報の第三者への提供。
（4） （1）の商品・情報・サービス提供のための郵便物、宅配便、電話、電子メール等による営業活動およびマーケティング（アンケートのお願い等）活動。
（5）顧客動向分析または商品開発等の調査分析（ただし、対外的に発表する分析レポートに個人情報が含まれることはございません）
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| 【２】個人情報の第三者提供 |
当社が保有する個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲において、下記の要領で第三者に提供する場合がございます。
■第三者に提供する目的
上記「1.個人情報の利用目的」と同じ
■提供する個人情報の項目
氏名・住所・電話番号・メールアドレス
■提供の手段または方法
郵送・電子メールによる送信・手渡し
■提供を受ける組織の種類・属性
（1）スターツグループ各社 （ホームページ：http://www.starts.co.jp/company/outline.php）
（2）お客様からの委託を受けた事項についての契約の相手となる者、その見込者
（3）他の宅地建物取引業者
（4）利用目的の達成に必要な範囲で依頼する、雑誌・インターネット・チラシ等広告の製作・掲載業者、団体
（5）宅地建物取引業法で定める指定流通機構
（6）信用照会のための信用情報機関
（7）対象不動産について管理に関わる管理会社
（8）対象不動産の施工会社
（9）お客様から融資・各種保険・リフォーム等、当社に斡旋・紹介依頼のあった場合の金融機関、保険会社、リフォーム等に関する業者
（10）登記・測量に関する司法書士、土地家屋調査士、測量士 信用情報機関、不動産調査機関等
■個人情報の取扱いに関する契約
第三者提供にあたっては、原則として、機密保持契約をもって、提供先が適切に個人情報の取り扱いを行うよう義務付けています。
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| 【３】個人情報の外部委託 |
| 当社は事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部へ委託しており、その委託先に個人情報を預けることがあります。その場合は、個人情報の取扱いを適切に行っている委託先を厳選し、機密保持契約等により適切な管理を実施させ、当社がその監督を行います。 |
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| 【４】個人情報の共同利用 |
当社エスティーメンテナンス株式会社は、「安心で快適な住環境を提供し続ける」という考えのもと、不動産管理・運営に関する事業を営み、またこれら事業に関する商品・サービスを総合的に、当社およびスターツグループが一体となってお客様にご提供することがお客様のより良い生活のお手伝いにつながるものと考えております。そのため、当社のグループ各社との間で、当社が保有するお客様の個人情報を、上記の「個人情報の利用目的」に沿い、必要な範囲で、適切に共同利用しております。その共同利用会社の範囲は次のとおりです。
また、個人情報の利用につきましては共同利用する会社それぞれが責任を持って行ないますが、エスティーメンテナンス株式会社が責任会社となり、各社の共同利用につきましても連帯して責任を負います。
（1）共同して利用する個人情報の項目
お名前、生年月日、性別、現住所、旧住所、お電話番号、ファックス番号、勤務先、在学または出身学校名、各種ＩＤ番号、携帯電話番号、電子メールアドレス、ご家族情報、弊社との契約内容および契約物件に関する情報、所有不動産情報、金融資産情報、生命保険・損害保険等の加入状況等「1.個人情報の利用目的」に示す利用目的に必要な範囲の項目 |
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（2）共同利用会社の範囲
エスティーメンテナンス株式会社
スターツコーポレーション株式会社
スターツアメニティー株式会社
スターツＣＡＭ株式会社
スターツピタットハウス株式会社
賃住保証サービス株式会社
※上記企業の再編（合併や分社化等）に伴い、個人情報の移転が発生する場合があります。 |
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（3）利用目的
「【１】個人情報の利用目的」と同じ |
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（4）管理について責任を有する者の名称
エスティーメンテナンス株式会社 管理部 個人情報担当 |
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| 【５】個人情報を提供することの任意性について |
| お客様が当社に個人情報を提供するかどうかは、お客様の任意によるものです。ただし、必要な情報をいただけない場合は、各種サービス等が適切に提供できないことがあります。 |
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| 【６】個人情報についてのお問い合わせ先 |
| お客様の個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等の申し出につきましては、下記までご連絡ください。お客様には当社がお預かりしたご自身の個人情報について開示を求める権利があり、当社はそれに応じます。なお、その方法は当社の定めによります。 |
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〒261-0023 千葉県千葉市美浜区中瀬1-9-1
エスティーメンテナンス株式会社 管理部 個人情報担当
TEL ／ 043-356-1124 メールアドレス ／ stm@amenity-net.co.jp
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| ◆当社の「個人情報保護方針」は、こちらををご参照ください。 |
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