管理業務の特徴

定期巡回サービス

社員が物件を目視確認～報告を実施

オーナー様・入居者様・管理会社3者の目線で社員が毎月1回、
管理物件をタブレットPCの自社専用アプリを活用してチェック
します。

退去時明け渡し確認～敷金精算業務

室内確認～敷金精算～リフォーム工事をワンストップで対応

1.室内確認: 賃貸借契約書及び入居時の現状確認書を確認の上、国土交通省「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」に基づき、公正な敷金精算を行います。
退去後速やかに社員がタブレットの専用アプリを活用し、室内を確認して修繕負担金を策定の上、ご連絡します。

2.敷金精算: 書面の取り交わしは行わず、入居者様がWEB上で報告書を確認して、内容承諾までをWEB上で完結する事で、敷金精算までの流れをスムーズに実施する事が可能となります。

3.室内リフレッシュ工事の実施: 募集店と協力して、ただの原状回復ではなく商品化のためのリフォーム提案を実施します。
オーナー様の出費の削減や施工精度の向上を目的として、2010年より一部リフォーム工事の内製化に取り組んでおります。
更に、2023年からは産業廃棄物（廃プラスチック）削減を実現するべく、既存クロスの上からペイントできる水性塗料の「クロスペイント」を導入しました。

オーナーアプリ・入居者アプリ

管理業務の「見える化」を実現

「オーナーアプリ」は、送金額や各種報告書などの情報をスマートフォンなどから手軽に確認できます。一度ログインしておくと、あとはアプリのアイコンをタップするだけで利用できるので、たとえば外出先からでも不動産経営に必要な情報にすぐにアクセスすることができます。
現在はスターツアメニティーの関連情報のみを発信していますが、「オーナーアプリ」では将来的に、スターツピタットハウスや夢なびなどの各種サービスや情報も提供できるよう準備しています。
また、各種契約書の保管・閲覧機能、電子議事録といった、不動産経営をサポートする機能の充実など、今後、バージョンアップしていく予定です。

ご入居者向けの「入居者アプリ」も完備しております。
入居者アプリについてはこちら

電子契約

契約業務の手間を削減、手続きの可視化を実現

物件の管理業務によって発生する、契約書・注文書のやり取りを電子契約化しております。
現在は修繕工事の注文書等が中心ですが、今後は各種付帯書類を含めて全ての手続きを電子化し、オーナーアプリとの連携を進めていく予定です。

クリーン活動（不法投棄対策）

駐輪場・ゴミ置き場等の共用部の整理

管理物件の美化・不法投棄対策として、地域毎に決められたスケジュールで、管理物件敷地内の放置物・不要自転車等を定期的に処分しております。

また、産業廃棄物の分別、再資源化を推進する為に、スターツ幕張ビル1Fに産業廃棄物保管庫を完備しました。先ずは千葉エリアの内装工事・一般修繕工事の産業廃棄物を中心に集積、分別の上で適切な業者に処分・リサイクルを委託しています。将来的には全エリアで対応できるように取り組んでいきたいと考えております。